ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน new898

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้") กับ new898 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ new898.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม new898 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการใช้บริการสนับสนุนลูกค้า การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม new898 ไม่ว่าในรูปแบบใดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วนั้น

เพื่อใช้งานแพลตฟอร์ม new898 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของแพลตฟอร์ม
• มีถิ่นพำนักหรืออยู่ในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตนเองตามข้อกำหนดฉบับนี้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม new898
• ไม่ได้เข้าร่วมโปรแกรมกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) อยู่ในปัจจุบัน

new898 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ผู้ใช้ที่ไม่สามารถแสดงหลักฐานได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราวจนกว่าจะมีการยืนยันเสร็จสมบูรณ์

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี new898 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมการอายัดยอดเงินคงเหลือ

ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณเอง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ new898 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมบริการลูกค้าทันที

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม new898 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ กฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับการเดิมพันทุกประเภทมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• new898 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นผลที่เป็นทางการ หากมีข้อโต้แย้งสามารถยื่นเรื่องต่อทีมบริการลูกค้าได้ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากผลปรากฏ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• new898 มีสิทธิ์กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมตามที่เห็นสมควร

ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคซึ่งส่งผลกระทบต่อผลการเดิมพัน เช่น การเชื่อมต่อหลุดกลางคัน ระบบล่ม หรือข้อผิดพลาดในการแสดงผล new898 จะพิจารณาแก้ไขตามหลักฐานที่มีอยู่ในระบบและการตัดสินของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด

new898 รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank Mobile, Krungsri และ TMB ระบบทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกรรม

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากหรือถอนเงินต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชี new898 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• new898 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
• การถอนเงินทั้งหมดต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ
• new898 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ยอดเงินในบัญชี new898 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีผู้ใช้ได้

โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดที่ new898 มอบให้ผู้เล่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส

หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโปรโมชั่น

• โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์น (Turnover / Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสออกได้
• โบนัสและโปรโมชั่นมีไว้สำหรับการเล่นจริงเท่านั้น หากพบว่ามีการใช้โบนัสในลักษณะการ Arbitrage หรือการหาประโยชน์จากโบนัส (Bonus Abuse) new898 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• new898 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้เล่นหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หนึ่ง IP Address หรือหนึ่งอุปกรณ์สามารถรับโปรโมชั่นได้เพียงครั้งเดียวต่อรายการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

new898 ให้ความสำคัญอย่างสูงกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่ new898 มอบให้ผู้เล่นเพื่อจัดการพฤติกรรมการพนัน

• การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: ผู้เล่นสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินเพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น
• การกำหนดเวลาเล่น: ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน
• การระงับตนเองชั่วคราว: หยุดพักการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนด เช่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion): สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า

new898 ยืนยันว่าเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

ผู้ใช้แพลตฟอร์ม new898 ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้

• การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ หรือบอทในการเดิมพันหรือการทำธุรกรรม
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การใช้ถ้อยคำหยาบคายหรือคุกคามเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหรือผู้ใช้คนอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ รูปภาพ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม new898 เป็นทรัพย์สินของ new898 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก new898 เป็นสิ่งต้องห้าม

new898 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดของบริการ

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต new898 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ชั่วคราว
• ความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

new898 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนการปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่จะมีการตรวจสอบที่ยังไม่เสร็จสิ้น

new898 อาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ new898
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากมีการประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอปิดบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง new898 และผู้ใช้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีอาจเลือกใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางศาลตามที่กฎหมายกำหนด การตัดสินของ new898 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีคำสั่งศาลที่ขัดแย้ง

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อทีมงาน new898 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชีผู้ใช้ การทำธุรกรรม หรือบริการใดๆ ของ new898 ในภาษาไทย เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนที่สุด